數(shù)據(jù)驅動的決策是今年最重要的業(yè)務發(fā)展趨勢之一。事實上，Gartner 預測，到 2026 年，65% 的 B2B 銷售公司將從基于直覺的決策轉變?yōu)榛跀?shù)據(jù)的決策，使用技術來統(tǒng)一他們的工作流程和數(shù)據(jù)。如果您正在衡量合作伙伴關系的戰(zhàn)略 KPI，那么您可以與八駿DMS一起處于這一數(shù)據(jù)驅動轉變的前端。

　　你如何衡量伙伴關系的成功?

　　一般來說，合作伙伴關系的KPI 是用于評估合作伙伴關系的有效性和成功的任何指標。這些關鍵績效指標可以包括財務績效指標，例如合作伙伴產生的收入、市場擴展指標(如進入的新市場)或定性指標(如合作伙伴滿意度和參與度水平)。它們幫助企業(yè)跟蹤進度、優(yōu)化績效并就其合作伙伴關系做出明智的決策，確保這些關系富有成效并與其整體戰(zhàn)略目標保持一致。

　　確定和跟蹤合作伙伴關系的正確 KPI 非常重要，因為它可以清晰、定量地記錄您的計劃的有效性。您在合作伙伴參與方面是處于行業(yè)領先地位，還是落后(并失去合作伙伴)?您的合作伙伴是否知道他們的表現(xiàn)如何，以及他們可以在哪些方面進行改進?您是否為不同的合作伙伴計劃實現(xiàn)了投資回報率，如果是，投資回報率是多少?

伙伴評分

　　在數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務環(huán)境中，回答有關合作伙伴分析的問題變得更加重要，因為執(zhí)行團隊在投資于未來的計劃或團隊之前，會尋找具體的結果。使用八駿DMS，您可以開始構建經過 ROI 驗證的合作伙伴計劃，以回答這些問題以及更多問題。

　　與收入相關的合作伙伴 KPI

　　這些 KPI 衡量從合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中獲得的直接財務利益，是向執(zhí)行團隊和公司利益相關者報告的最常見起點。

　　合作伙伴計劃收入： 跟蹤在特定時期內合伙企業(yè)產生的總收入。這可能包括直接銷售、特許權使用費和來自合作伙伴的其他收入來源。

　　每個合作伙伴的收入： 跟蹤每個合作伙伴在特定時期內產生的總收入。這可以包括直銷、特許權使用費和其他收入來源。通過跟蹤合作伙伴產生的收入以及受合作伙伴影響的收入，更深入地挖掘。

　　收入增長：衡量合作伙伴關系收入隨時間推移增加的百分比。此 KPI 有助于評估您的合作策略的財務影響，以及它是否有助于整體業(yè)務增長。

　　合作伙伴計劃投資回報率：計算合作伙伴計劃計劃的總體投資回報率，包括內部預算、激勵措施等。

　　間接收入百分比： 比較您的合作伙伴關系帶來的收入占公司總收入的百分比。這個數(shù)字與項目投資回報率一起，可以成為向利益相關者報告的一些最強大的 KPI。

　　合作伙伴參與和支持 KPI

　　要在擁擠的市場中脫穎而出，您必須優(yōu)先考慮渠道伙伴的參與度和賦能。通過這樣做，您可以支持和激勵您的合作伙伴，以最大限度地發(fā)揮合作伙伴關系的潛力。首先使用八駿DMS跟蹤合作伙伴的 KPI，如下所示：

　　合作伙伴滿意度分數(shù)： 通過門戶內調查和反饋機制衡量合作伙伴滿意度。該指數(shù)有助于衡量合作伙伴關系的健康狀況，并可以預測長期伙伴關系的可行性。

　　培訓和認證完成率： 跟蹤完成所需培訓和認證計劃的合作伙伴所占的百分比。高完成率表明有效的合作伙伴支持和準備就緒。

　　合作伙伴門戶使用率： 監(jiān)控合作伙伴訪問和利用合作伙伴門戶獲取資源和支持的頻率。積極使用可以表明參與度高，并且使用了你提供的賦能材料。

　　潛在客戶響應時間： 衡量合作伙伴對通過您的聯(lián)合銷售工作產生的潛在客戶或查詢的響應速度。更快的響應時間通常表明合作伙伴的承諾和準備程度更高，并有助于提高轉化率。

　　市場拓展和客戶關鍵績效指標

　　合作伙伴關系的其他 KPI 可以幫助您跟蹤計劃其他方面的進度。從您的生態(tài)系統(tǒng)擴展到新市場的能力，或者合作伙伴關系如何影響您的產品開發(fā)和創(chuàng)新，衡量對您的計劃至關重要的指標。

　　通過合作伙伴關系進入新市場： 計算通過伙伴關系進入的新地理或人口市場的數(shù)量。

　　通過合作伙伴獲得的市場份額： 評估由于與合作伙伴的協(xié)作努力而占領的市場份額。

　　共同開發(fā)的產品和服務數(shù)量： 跟蹤通過合作伙伴關系創(chuàng)建的新產品的數(shù)量，突出創(chuàng)新方面的協(xié)作成功。

　　客戶滿意度和保留率得分：跟蹤合作伙伴所服務的客戶的客戶滿意度、保留率和/或續(xù)訂率，并與內部團隊服務的客戶組進行比較。

　　營銷參與： 監(jiān)控互動水平(例如，點擊、分享、喜歡)以及由與合作伙伴的聯(lián)合營銷計劃推動的潛在客戶總數(shù)。

　　聯(lián)合營銷投資的投資回報率： 計算與合作伙伴的聯(lián)合營銷活動的投資回報率。

　　通過定期監(jiān)控這些指標，您可以更好地了解合作伙伴關系產生的價值，確定需要改進的領域，并做出數(shù)據(jù)驅動的決策，以在未來改進您的計劃。

　　利用八駿DMS的力量

　　隨著數(shù)據(jù)驅動的決策正在迅速成為常態(tài)，合作伙伴領導者需要能夠深入了解其合作伙伴關系有效性的工具。

　　八駿DMS改變了公司跟蹤和利用合作伙伴 KPI 的方式，使領導者能夠直觀地了解合作伙伴的盈利路徑。這個強大的工具將原始數(shù)據(jù)轉化為可操作的見解，使合作伙伴團隊能夠推動重要的業(yè)務成果，并展示他們努力的切實投資回報率。

　　使用八駿DMS，您可以跟蹤廣泛的戰(zhàn)略 KPI，這對于評估您的合作伙伴計劃的成功至關重要。無論是通過合作伙伴計劃收入和每個合作伙伴收入來監(jiān)控直接財務貢獻，通過合作伙伴門戶使用率和培訓完成率評估參與度，還是通過進入新市場和獲得市場份額來探索市場擴張，八駿DMS都能提供將數(shù)據(jù)轉化為行動所需的指標。

　　借助八駿DMS，您可以為您的企業(yè)配備工具，以構建經過 ROI 驗證的合作伙伴計劃，該計劃不僅滿足而且超越了數(shù)據(jù)驅動業(yè)務環(huán)境的需求。

　　是時候利用數(shù)據(jù)的力量了。了解有關八駿DMS的更多信息，或呼叫在線演示溝通吧。