好用的CRM?平臺(tái)
一站式管理您的客戶、商機(jī)、項(xiàng)目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務(wù)工單等,強(qiáng)大的自定義開(kāi)發(fā)能力,支持私有化部署
在線演示? 155 5819 1031
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面向醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿(mào)易等提供垂直領(lǐng)域CRM方案
提供PC+移動(dòng)端入口,不論是在拜訪客戶還是在出差,隨時(shí)隨地完成業(yè)務(wù)工作
從表單字段、列表到流程、報(bào)表、模塊等,可高度自定義,低代碼開(kāi)發(fā)
CRM方法帶來(lái)的一個(gè)衍生產(chǎn)品是CRM系統(tǒng),它匯集來(lái)自各種不同溝通渠道的數(shù)據(jù),包括公司的網(wǎng)站、與客戶的來(lái)往電話、來(lái)往電子郵件、實(shí)時(shí)聊天、營(yíng)銷(xiāo)材料以及最近的社交媒體,還有各種線下來(lái)往。通過(guò)CRM方法和CRM系統(tǒng),企業(yè)可以更多地了解目標(biāo)受眾以及了解如何更好地滿足他們的需求。
CRM系統(tǒng)方便、快捷的記錄客戶信息、快速查詢客戶所需資料,確保不會(huì)因?yàn)殇N(xiāo)售人員的離開(kāi)而造成客戶資料的丟失。 CRM對(duì)客戶資料的管理是全方位的,主要包括:客戶的基本資料(如姓名、性別、職業(yè)等)和客戶的動(dòng)態(tài)資料(咨詢記錄、購(gòu)買(mǎi)記錄、售后記錄等)的管理,這些資料都可以根據(jù)情況進(jìn)行更改和補(bǔ)充,隨時(shí)隨地更新客戶的信息,保證對(duì)客戶了解的全面性,從而更好地促進(jìn)成交。
CRM建立了客戶與企業(yè)打交道的統(tǒng)一平臺(tái),并且將銷(xiāo)售、客服、售后、客戶關(guān)懷連成一個(gè)有機(jī)的整體,客戶與企業(yè)一接觸就可以完成多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此辦事效率大大提高。另一方面,軟件自動(dòng)化程度的提高,使得很多重復(fù)性的工作(如批量發(fā)郵件、短信)都可以由系統(tǒng)完成,員工可以利用有限的時(shí)間去做更有價(jià)值的工作。 銷(xiāo)售人員可以全方位地捕捉到客戶的需求,加速對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度,從而更好地促進(jìn)成交。 此外,CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)銷(xiāo)售員對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶經(jīng)理,避免撞單現(xiàn)象的發(fā)生,提升工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
21世紀(jì)是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,CRM系統(tǒng)全方位管理客戶信息,根據(jù)銷(xiāo)售和服務(wù)歷史提供個(gè)性化的服務(wù),及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。 CRM可以根據(jù)需求添加服務(wù)單。服務(wù)單一方面對(duì)應(yīng)到客戶,銷(xiāo)售人員可以查看服務(wù)單,能夠?qū)蛻舾娴恼J(rèn)識(shí),更好地為其提供銷(xiāo)售服務(wù);另一方面,服務(wù)單還會(huì)匯總在系統(tǒng)之中,對(duì)于用戶關(guān)注比較高的問(wèn)題或者說(shuō)出現(xiàn)比較多的問(wèn)題,可以進(jìn)行系統(tǒng)的整理和分析,并進(jìn)行反饋和處理,提升客戶滿意度。 此外,CRM還可以添加提醒,根據(jù)提醒定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,或者定期發(fā)送生日祝福或者節(jié)日問(wèn)候,做好客戶關(guān)懷。只有實(shí)現(xiàn)客戶滿意,才會(huì)有客戶忠誠(chéng),才會(huì)實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。而客戶忠誠(chéng)的背后又是一片商機(jī),你的忠誠(chéng)客戶會(huì)自發(fā)地把你的產(chǎn)品推薦給身邊的朋友,形成免費(fèi)的口碑宣傳,這樣又會(huì)有利于新客戶的開(kāi)發(fā)。
CRM提供了大量的“偵察報(bào)告”,包括市場(chǎng)趨勢(shì),傾向以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)等等。這些報(bào)告能為企業(yè)更好地了解客戶行為,分析客戶喜好,并有針對(duì)性地提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)。 CRM的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)包含了員工線索數(shù)據(jù)分析、員工客戶分析、員工商機(jī)分析、銷(xiāo)售漏斗分析、商機(jī)趨勢(shì)分析、員工的溝通日志、電話記錄分析等,企業(yè)還可以根據(jù)自己的需要自定義需要分析的數(shù)據(jù)。 篩選需要統(tǒng)計(jì)分析的關(guān)鍵字,系統(tǒng)自動(dòng)從多個(gè)維度、多個(gè)方面對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,管理人員可以從數(shù)據(jù)分析的結(jié)果得出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及主要客戶的特征,進(jìn)而對(duì)企業(yè)下一步的規(guī)劃作出調(diào)整。
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人員流動(dòng),帶不走客戶;智能預(yù)警,避免失去商機(jī)
好用的CRM事半功倍,省時(shí)省力提升業(yè)績(jī),鎖定問(wèn)題
一站式業(yè)務(wù)管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作打單,效率高、轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)
全方位查詢、挖掘和分析客戶,精準(zhǔn)把握客戶所需
全站數(shù)據(jù)分析客戶、訂單、產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì),讓經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更加科學(xué)
八駿專注CRM及其定制開(kāi)發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái),運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!
關(guān)于八駿中國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年中國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到221.5億元,2023年預(yù)計(jì)將達(dá)241.59億元,2024年有望達(dá)到242.5億元。預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)醫(yī)療信息化市場(chǎng)規(guī)模將突破1800億元,到2030年更有望取得顯著增長(zhǎng)。這一持續(xù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)得益于信息技術(shù)在提高醫(yī)療服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本及提升病人體驗(yàn)方面的顯著效果。
醫(yī)療設(shè)備是指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品,也包括所需要的軟件。醫(yī)療設(shè)備較提倡的分類(lèi)法有三大類(lèi),即診斷設(shè)備類(lèi)、治療設(shè)備類(lèi)及輔助設(shè)備類(lèi)。世界十大醫(yī)療設(shè)備公司有哪些?本文結(jié)合國(guó)外權(quán)威的醫(yī)療器械第三方網(wǎng)站數(shù)據(jù),整理了以下10家全球頂尖的醫(yī)療設(shè)備公司
八駿CRM幫助用戶及企業(yè)簡(jiǎn)化銷(xiāo)售流程、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),是一套非常好用的企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程管理軟件!繼承客戶售前、售中數(shù)據(jù),更好的服務(wù)客戶,提升客戶滿衣服!好用的CRM銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程管理軟件在線演示「立即預(yù)約」
鍵嘉機(jī)器人成立于 2018 年,公司致力于研發(fā)技術(shù)領(lǐng)先的硬組織手術(shù)機(jī)器人平臺(tái),為醫(yī)院提供有競(jìng)爭(zhēng)力、安全可信賴的產(chǎn)品,推動(dòng)國(guó)內(nèi)外科手術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步。公司自主研發(fā)的骨科關(guān)節(jié)手術(shù)機(jī)器人Arthrobot是國(guó)內(nèi)首款可同時(shí)覆蓋髖關(guān)節(jié)與膝關(guān)節(jié)置換的手術(shù)機(jī)器人平臺(tái),打破了進(jìn)口手術(shù)機(jī)器人在該領(lǐng)域長(zhǎng)期壟斷的局面。公司現(xiàn)有已授權(quán)專利及在申請(qǐng)專利共計(jì)百余項(xiàng),并在牙科/運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科/神經(jīng)外科/骨科/人工智能等領(lǐng)域持續(xù)布局。
杭州的產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略注重新型工業(yè)化和新質(zhì)生產(chǎn)力的推進(jìn),抓住人工智能、生命科學(xué)、綠色能源技術(shù)革命的機(jī)遇,推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。面向杭州制造企業(yè),八駿提供專業(yè)的DMS管理系統(tǒng),支持定制開(kāi)發(fā)!2013年成立至今11年,八駿服務(wù)數(shù)以千計(jì)的企業(yè)集團(tuán),是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的DMS經(jīng)銷(xiāo)商管理軟件廠商,管理客戶、渠道、銷(xiāo)售行動(dòng)、業(yè)務(wù)等,歡迎體驗(yàn)
授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商是指生產(chǎn)廠家,將產(chǎn)品直接交給經(jīng)銷(xiāo)商,由它按事先雙方商定的合同規(guī)定,進(jìn)行商品的銷(xiāo)售活動(dòng)。在授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商管理中一般涉及:經(jīng)銷(xiāo)商授權(quán)書(shū)管理、經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域授權(quán)、產(chǎn)品授權(quán)、經(jīng)銷(xiāo)商下單、經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存、經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)分等。八駿DMS經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)是一站式渠道管理軟件,手機(jī)端腦都能在線使用