B2B行業(yè)對銷售商機尤為重視，有的公司把商機視為項目，由不同部門的同事協(xié)同跟進。而銷售商機的階段管理可以幫助跟進的銷售人員更準確的把握商機跟進節(jié)奏，也有利于管理層科學(xué)預(yù)估業(yè)績及制定銷售計劃。
1、商機階段的設(shè)定
在八駿CRM系統(tǒng)中，銷售商機的階段默認分為：初次咨詢、上門拜訪、需求分析、方案提交、商務(wù)談判、項目延期、客戶試用、正式簽約這八個階段。
當然不同行業(yè)，不同企業(yè)的管理方式可以將商機重新分階段，八駿CRM系統(tǒng)中支持自定義階段管理。
2、贏單率
從0到100%贏單，我們可以劃分不同的階段。
在八駿CRM當中，贏單率是可以直接跟商機階段掛鉤，自動映射。如初次咨詢對應(yīng)的贏單率為10%，正式簽約對應(yīng)100%……
當然，也可以手動自己變更，雖然工作量沒減少，但靈活度更高。
3、商機階段管理的意義
對于商機進行分階段的管理有助于銷售人員“因材施教”，給不同階段的商機制定不同的作戰(zhàn)計劃。
通過商機階段，CRM自動生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報告，如銷售漏斗圖，有利于公司了解目前的銷售狀態(tài)，預(yù)測未來，并給予對應(yīng)的應(yīng)對策略。如預(yù)估未來一個月銷售訂單激增，那么，生產(chǎn)部門、售后部門應(yīng)當做好相應(yīng)的準備;如預(yù)測未來一段時間銷售業(yè)績不佳，市場部門應(yīng)當采取相應(yīng)的措施，增加潛在客戶的數(shù)量。
總結(jié)：
商機管理不是所有企業(yè)都需要的，但對于精細化管理客戶、商機的企業(yè)而言，這是必不可少的。八駿CRM系統(tǒng)針對這部分企業(yè)提供強大的商機管理功能，從售前商機到售中項目、售后訂單管理，數(shù)據(jù)聯(lián)動，觸達協(xié)同部門，真正提高企業(yè)團隊效率，提升商機的轉(zhuǎn)化率。
假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，您希望它功能強大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!
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