Social CRM究竟是個什么鬼？
自從B2B特別是SaaS火了之后，投資界和產經界的專業人士，估計著實惡補了一陣各種字母縮寫的術語，什么SaaS、PaaS、IaaS，什么CRM、ERP、APM，估計很多人的內心是崩潰的，特別是看到這樣一個元素周期表的圖的時候。 ...
隨著HTML5的普及，定制化的移動CRM應用時代即將到來
近年來，移動CRM應用異常火爆，大多為原生 APP 形式，且大部分產品不支持定制。對于很多用戶來講，已經不再滿足于只是有一個移動端CRM了，更希望用上根據自身業務流程定制的移動CRM。 在移動端，用原生 APP 進行這樣...
2015年度十佳CRM點評
在即將過去的2015年，越來越多的企業已經意識到CRM客戶關系管理系統的重要性，紛紛開始運用CRM加強客戶價值，提升營銷效率。回顧今年的CRM市場，哪些產品和廠商值得關注，企業該如何選擇最適合自己的CRM系統呢？ 跨...
如何提高OA系統實施的成功率？
企業OA項目實施的成敗除了OA系統的選型與企業現狀是否相符外，內部員工對項目的態度與參與也是OA項目成敗的關鍵。 做為企業，在選定OA系統供應商之后，如何讓實施變的更簡單？如何讓內部員工積極參與？...
