作為銷售人員，其主要工作是將公司的產(chǎn)品銷售到客戶手中，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、金額、付款方式……我們稱之為訂單信息。在銷售各種各樣的產(chǎn)品時(shí)，在各種交易中提供不同的產(chǎn)品和相關(guān)信息變得很復(fù)雜。銷售人員最終會花費(fèi)大量時(shí)間在產(chǎn)品目錄和電子表格上進(jìn)行翻新，以跟蹤產(chǎn)品詳細(xì)信息、價(jià)格、折扣等。
為了幫助企業(yè)解決這一問題，八駿CRM中加入了產(chǎn)品管理功能，使用八駿CRM產(chǎn)品模塊，可以在CRM中直接設(shè)置產(chǎn)品目錄及其相關(guān)的定價(jià)結(jié)構(gòu)。例如，假設(shè)您經(jīng)營一家銷售醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè)，您可以將每種產(chǎn)品、耗材添加到八駿CRM中，配置定價(jià)類型，并將它們與交易相關(guān)聯(lián)。
1、設(shè)置產(chǎn)品信息表
不同產(chǎn)品的參數(shù)是不一樣的，提供您的產(chǎn)品信息表，由八駿技術(shù)人員為您配置到CRM中，當(dāng)然我們也支持您的團(tuán)隊(duì)自定義產(chǎn)品信息表。
讓CRM中的產(chǎn)品信息表完全符合您企業(yè)的產(chǎn)品特征，用戶只需要新增(添加)具體產(chǎn)品即可。為了方便基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)，八駿CRM支持批量導(dǎo)入產(chǎn)品，
2、設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格策略
您的企業(yè)是否存在多價(jià)格體系?不同經(jīng)銷商等級、不同信用額度客戶，甚至是不同業(yè)務(wù)能力的銷售人員，他們可以享受不同的價(jià)格、不同的優(yōu)惠政策。企業(yè)在對外報(bào)價(jià)的時(shí)候如何快速獲取?特價(jià)審批如何快速執(zhí)行?
延伸閱讀《CRM中復(fù)雜產(chǎn)品價(jià)格體系管理》
3、關(guān)聯(lián)客戶、報(bào)價(jià)、訂單
產(chǎn)品管理最終服務(wù)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理訂單。因此將產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到客戶、報(bào)價(jià)、訂單合同、收款等模塊非常有意義，一方面可以便于查看，了解客戶歷史情況，另一方面能夠生成各類分析報(bào)告，讓企業(yè)更了解市場了解客戶。
4、設(shè)置產(chǎn)品的采購、發(fā)貨、庫存
通常我們用進(jìn)銷存軟件或者ERP系統(tǒng)來管理這一內(nèi)容，如能否在CRM當(dāng)中直接管理能否簡化業(yè)務(wù)工作。如果您的企業(yè)已經(jīng)采用了合適的進(jìn)銷存或ERP，那么將這塊內(nèi)容對接到CRM當(dāng)中，減少重復(fù)工作，打破數(shù)據(jù)壁壘也是非常有價(jià)值的。
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